一、总则
制定依据与目的
为保障官网访客及用户（以下简称“您”）的个人信息安全与合法权益，规范【公司名称】（以下简称“公司”）在官方网站（域名：【官网域名】）运营过程中的个人信息处理行为，依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《数据安全法》等法律法规，特制定本隐私政策。
本政策旨在明确公司收集、使用、存储、保护您个人信息的规则，您访问、浏览或使用官网服务，即表示您已充分阅读、理解并接受本政策全部内容，同意公司按照本政策处理您的个人信息。若您不同意本政策，应立即停止访问和使用官网。
适用范围
本政策适用于公司通过官网提供的所有服务，包括但不限于信息浏览、在线咨询、资料下载、业务预约、账号注册等场景下的个人信息处理行为。
官网中可能包含第三方网站或服务的链接（如行业合作平台、社交媒体账号等），第三方的信息处理规则不受本政策约束，公司不承担第三方信息处理的相关责任，建议您仔细阅读第三方的隐私政策。
核心定义
- 个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
- 敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，如身份证号、银行账号、生物识别信息等（官网运营中原则上不收集敏感个人信息）。
二、信息收集范围与方式
公司遵循“最小必要”原则收集您的个人信息，仅为提供官网服务及实现业务沟通目的收集必要信息，具体范围与方式如下：
- 您主动提供的信息
- 基础注册信息：若您需使用官网账号相关服务（如资料下载、业务预约），需注册官网账号，此时需提供手机号码、电子邮箱或企业名称（企业用户）等信息，用于账号验证、登录及服务通知。
- 咨询与业务沟通信息：当您通过官网在线表单、留言板、咨询窗口提交业务咨询（如大数据软件开发、数据库中间件定制、小程序APP开发需求）时，可能需提供姓名、联系方式、企业名称、具体需求描述等信息，以便公司客服或业务人员与您对接沟通。
- 其他主动提交信息：如您参与官网调研、意见反馈等活动时，根据活动要求提供的相关信息（如行业类型、需求偏好等）。
- 官网自动收集的信息
为优化官网服务体验、保障服务安全，公司可能通过技术手段自动收集您使用官网的相关信息，具体包括： - 设备与网络信息：如您访问官网时使用的终端设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP地址、网络运营商、访问时间等，用于识别设备兼容性、分析访问量及保障网络安全。
- 使用行为信息：如您浏览的官网页面、点击的内容模块、停留时长等，用于分析用户偏好，优化官网内容排版与功能设计（如调整业务板块展示位置）。
- Cookie及类似技术信息：官网可能使用Cookie（小型文本文件）存储您的浏览偏好（如语言设置），便于您下次访问时快速获取个性化体验。您可通过浏览器设置拒绝或删除Cookie，但可能影响部分官网功能的正常使用。
三、信息使用规则
公司严格按照本政策约定及法律法规要求使用您的个人信息，不得超出以下目的范围使用：
- 提供与优化官网服务
- 基于您提供的注册信息，为您提供账号登录、资料下载、业务预约等官网基础服务；
- 根据您的咨询需求，安排专人对接沟通，提供业务方案建议或技术咨询服务；
- 结合自动收集的使用行为信息，分析官网服务短板，优化页面加载速度、内容展示逻辑及功能模块设计（如针对高频访问的“小程序开发案例”板块优化展示形式）。
- 服务安全与风险防控
- 利用设备与网络信息识别异常访问行为（如IP地址频繁变更、恶意攻击尝试），防范网络安全风险，保障官网服务稳定及您的账号安全。
- 服务通知与沟通
- 通过您提供的手机号码或电子邮箱，向您发送官网服务相关通知（如账号登录提醒、预约进度反馈）、业务沟通信息（如方案初稿确认）或公司最新技术动态（非营销类信息，您可随时通过联系方式拒收）。
- 合规与内部管理
- 为遵守法律法规要求（如配合监管部门调查）、维护公司合法权益，在必要范围内使用您的个人信息；
- 仅向公司内部具备合理权限的人员（如客服、业务人员、技术维护人员）提供信息，且明确其信息使用权限与保密义务。
四、信息存储与保护
公司高度重视您的个人信息安全，采取技术与管理双重措施保障信息存储安全，并严格遵守信息存储相关法律法规：
- 存储地点与期限
- 公司收集的个人信息均存储于中国境内的合规服务器，不向境外转移存储（法律法规另有规定除外）；
- 信息存储期限遵循“服务必要+合理期限”原则：账号信息存储至您注销账号后1年；咨询沟通信息存储至业务沟通结束且无后续服务需求后2年；自动收集的设备与行为信息存储不超过6个月（已匿名化处理的信息除外）。
- 超过存储期限后，公司将通过安全方式（如数据脱敏、彻底删除）处理您的个人信息，确保信息不再被用于任何业务目的。
- 安全保护措施
- 技术防护：采用数据加密技术（如传输过程中使用SSL加密）、访问控制机制（如内部人员权限分级管理）、防火墙与入侵检测系统，防范个人信息泄露、篡改或被非法访问；
- 管理规范：建立信息安全管理制度，定期对员工进行个人信息保护培训，明确信息处理岗位的保密义务；定期开展网络安全检测与风险评估，及时修复安全漏洞；
- 应急响应：若发生个人信息泄露、篡改等安全事件，公司将立即启动应急预案，采取补救措施，并按照法律法规要求在48小时内通知您及相关监管部门（如涉及敏感信息泄露）。
五、信息共享、转让与公开披露
公司承诺不随意共享、转让或公开披露您的个人信息，除非符合以下情形：
- 获得您的明确同意：如您同意公司将业务咨询信息共享给合作的技术分包方（仅在特定项目合作需要时），公司将在共享前明确告知共享信息的范围与目的，并确保合作方履行保密义务。
- 法律法规要求：因遵守法院判决、仲裁裁决或行政监管部门的强制性要求，需向相关部门提供您的个人信息。
- 保护合法权益：为保护公司、您或其他第三方的合法权益免受侵害（如应对欺诈、网络攻击等违法活动），在合理必要范围内披露信息。
- 企业合并或转让：若公司发生合并、分立、收购、资产转让等情形，您的个人信息可能作为资产一部分转移，此时公司将提前通过官网公告通知您，且受让方需继续遵守本政策约定的信息保护义务。
除上述情形外，公司不会将您的个人信息共享给任何第三方，也不会用于任何未告知您的目的。
六、用户权利及行使方式
根据《个人信息保护法》等法律法规，您对自己的个人信息享有查询、更正、删除、撤回同意等权利，公司为您提供便捷的权利行使渠道：
- 查询与更正权：您可通过官网账号“个人中心”查询已提交的个人信息；若发现信息错误（如联系方式变更），可直接在“个人中心”修改，或联系客服协助更正。
- 删除权：若您认为公司收集、使用的个人信息超出必要范围，或不再需要使用官网服务，可联系客服申请删除相关信息（法律法规要求保留的除外）。
- 撤回同意权：您可随时撤回对信息处理的同意（如拒绝接收服务通知），具体方式包括：通过手机短信回复“退订”、在官网“设置”中关闭通知权限，或联系客服说明。撤回同意后，公司将不再基于该同意处理您的信息，但不影响此前基于您同意已完成的信息处理行为的合法性。
- 注销账号权：您可通过官网“个人中心-账号注销”入口提交注销申请，或联系客服协助注销。账号注销后，公司将停止为您提供官网服务，并按照本政策约定删除或匿名化处理您的账号信息。
权利行使渠道：您可通过官网“联系我们”板块的电话（【公司联系电话】）、电子邮箱（【公司联系邮箱】）或在线表单提交权利行使申请，公司将在15个工作日内核实并回复您的申请（复杂情况可延长至30个工作日，届时将提前告知您）。
七、政策修改与通知
公司有权根据法律法规变化、官网服务升级或业务调整等情况，对本隐私政策进行修订。修订后的政策将通过以下方式通知您：
- 在官网首页显著位置发布政策修改公告，并标注“更新日期”；
- 若政策修改涉及您的核心权益（如信息收集范围扩大、使用目的变更），将通过您预留的联系方式（短信、邮箱）单独通知。
您在政策修改通知发布后继续访问或使用官网服务，即表示您接受修订后的隐私政策；若您不同意修订内容，应立即停止使用官网服务。
八、联系我们
若您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或需行使个人信息相关权利，可联系我们， 公司将在收到您的反馈后，及时与您沟通并妥善处理相关问题。
九、附则
- 本隐私政策的成立、生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括冲突法规则）。
- 若您与公司就本隐私政策内容或执行发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
- 本隐私政策未尽事宜，按照相关法律法规执行；本政策与法律法规冲突的，以法律法规为准。